Base: Internet no funciona, puedes hacerlo
Si su Internet no funciona en Base, entonces no es necesariamente el proveedor el culpable. Explicaremos cuáles son las razones y cómo puede averiguar si se trata de una falla de red después de todo.
Internet en la Base no funciona - posibles razones
La falla de Internet a menudo no se debe al proveedor y a posibles interrupciones de la red:
- A veces se ha introducido un error en el sistema. Un reinicio del teléfono inteligente o tableta generalmente ayuda aquí.
- O tal vez no tienes una buena cobertura de red. Esto puede suceder si la red celular en su ubicación está poco desarrollada.
- Puede reconocer esto en su teléfono inteligente cuando las letras "E" o "G" aparecen en la barra de estado. Si este es el caso, Internet puede ser muy lento o en parte no funcionar en absoluto.
- Otra opción: ha agotado su volumen de datos mensual. Si es así, navegue a una velocidad reducida.
Los problemas de red con el sitio web de Base le informarán sobre esto
Por supuesto, una falla en la red también puede ser la razón de la falla en Internet.
- En la página allestoerungen.de de Base, se le informará sobre los problemas actuales en la red de Base.
- Si tampoco encuentra información aquí, puede comunicarse con el servicio al cliente de Base.
En el próximo artículo le mostraremos de qué se tratan los datos automáticos en Base y cómo puede desactivarlos.