Servicio al cliente de Asus: línea directa y datos de contacto
Si su dispositivo Asus está defectuoso o si tiene preguntas generales sobre el producto, puede comunicarse con el servicio al cliente de Asus. Este práctico consejo le muestra qué opciones están disponibles.
Servicio al cliente de Asus para grandes electrodomésticos
Dependiendo del dispositivo, hay diferentes formas de ponerse en contacto con Asus. Asus distingue entre grandes dispositivos eléctricos (computadora portátil, TV LCD, PC de escritorio, teléfono inteligente, tableta, etc.) y componentes de hardware individuales (placas base, tarjetas gráficas, etc.).
- El servicio al cliente para electrodomésticos grandes se puede contactar de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. en el número de teléfono + 49-2102-5789557.
- Desde Austria, marca + 43-820-240513.
- En Alemania, también puede enviar un fax al + 49-2102-959911 con su solicitud.
- Si su dispositivo tiene un defecto, encontrará el formulario de contacto aquí en casos de garantía.
- Puede realizar consultas generales sobre productos utilizando este formulario de contacto.
Servicio al cliente para otros productos Asus
Si tiene alguna pregunta o defectos en servidores, tarjetas gráficas, placas base u otros productos comparables de Asus, puede contactar al servicio al cliente de esta manera:
- De lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., puede comunicarse con Asus al + 49-2102-5789555.
- Alternativamente, puede enviar un fax al + 49-2102-959911.
- También puedes escribirle una carta a Asus. La dirección de la empresa de Asus Alemania es: ASUS Computer GmbH, Harkortstrasse 21-23, 40880 Ratingen.