No se reconoce la RAM; este puede ser el resultado
Si ha comprado e instalado RAM nueva, en algunos casos esto no se reconoce directamente. Le mostraremos cómo resolver el problema.
¿Qué memoria es compatible con mi computadora?
- Hay memorias de trabajo DDR, DDR2 y DDR3. Si su computadora es de 2008 o posterior, es muy probable que se requiera RAM DDR3.
- En el manual de la placa base descubrirá qué tipo de RAM se acepta. Puede descargar manuales del sitio web del fabricante.
- La herramienta gratuita CPU-Z te dice qué tipo de RAM está instalada. Simplemente cambie a la pestaña "Memoria" en la parte superior de la herramienta.
No se reconoce la RAM, así que compruébelo
- Si usa un sistema de 32 bits de Windows, puede usar un máximo de 4 GB de RAM. Si desea instalar más RAM, necesita un sistema de 64 bits.
- Abra el Panel de control y seleccione el "Sistema" en la categoría "Sistema y seguridad". En la línea "RAM instalada (RAM)" encontrará la RAM instalada.
- Si esto no coincide con la RAM recién instalada, siga leyendo en el siguiente párrafo. Nota: La memoria de trabajo utilizable es siempre unos pocos cientos de MByte menos que la instalada.
Instalar RAM correctamente
Si la RAM no está configurada correctamente cuando se detecta por primera vez, debe configurar los módulos paso a paso:
- Apague su computadora y quite todos los módulos de RAM. Sople una vez en las ranuras para eliminar el polvo. Puede limpiar los contactos de la memoria de trabajo con un paño de microfibra.
- Ahora inserte un módulo e inicie su computadora. Como en el párrafo anterior en el Panel de control, verifique si se ha reconocido la memoria.
- Apague la computadora nuevamente, retire el módulo RAM y verifique todos los demás módulos de la misma manera.
- Si todos los módulos están en orden, inserte el primer módulo nuevamente, inicie la PC y verifique la aceptación. Luego puede instalar otro módulo después de cada inicio.