Apple TV no se inicia, ¿qué hacer?

Si su Apple TV ya no se inicia, a menudo hay un error más grave en el sistema. Le mostraremos cómo resolver el problema.

Apple TV no se inicia; esto puede ayudar

• Retire el enchufe de alimentación y todas las demás conexiones del Apple TV y espere unos 30 segundos. Si vuelve a conectar el dispositivo a la alimentación, el Apple TV se iniciará nuevamente en algunos casos.
• Si eso no ayuda, debe reiniciar por completo el Apple TV. Mantenga presionado el botón [Menú] y el botón [Bajar volumen] en el control remoto y espere diez segundos. Si tienes suerte, la recuperación comenzará.
• Si esto no sucede, aún debe restaurarlo en la PC. Conecte el Apple TV a su computadora con un cable USB e inicie iTunes. Seleccione el dispositivo en la esquina superior izquierda y haga clic en el botón "Restaurar Apple TV".

Apple TV ya no se inicia: ¿un caso para la garantía?

• Si el dispositivo no tiene más de un año, simplemente pase por la Apple Store más cercana o comuníquese con el Soporte de Apple. Si no causó el error usted mismo, la reparación o el reemplazo son gratuitos.
• Si ha comprado un Apple Care Protection Plan, las reparaciones son gratuitas durante dos años después de la compra. Este consejo práctico le muestra cómo verificar el estado de la garantía del Apple TV.

En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo usar Spotify en Apple TV.