Apple TV desigual: ¿qué hacer?
Si el Apple TV se entrecorta en cuanto reproduces videos o películas, es muy molesto. Descubre aquí qué puedes hacer al respecto.
Apple TV desigual: puedes hacerlo
- Primero, verifique que esté conectado a Internet. En "Configuración" encontrará información detallada sobre la conexión actual en "General"> "Acerca de".
- Para obtener el ancho de banda completo, no debe colocar el enrutador WiFi demasiado lejos del Apple TV.
- Del mismo modo, no debe haber fuentes de interferencia, como microondas o plantas grandes cerca del enrutador.
- Si es posible, será mejor que conecte un cable LAN porque no podrá usar todo el ancho de banda de la red a través de WLAN.
- Si eso no ayuda, debe reducir la calidad de las películas. Puede hacerlo en "Configuración"> "iTunes Store"> "Resolución de video".
- Pruebe también con un cable y puerto HDMI diferentes. Esto elimina errores en su televisor.
Apple TV: la actualización elimina los tartamudeos de video
Busque una actualización para su Apple TV para solucionar el problema:
- Abra la "Configuración" en su Apple TV.
- En "General" encontrará el elemento "Actualizar software".
- El Apple TV busca allí actualizaciones disponibles.
- Si se encuentra una actualización, puede descargarla y configurarla con "Descargar e instalar". Espera a que se complete la actualización.
- Si el problema persiste, debe reiniciar el Apple TV o ponerse en contacto con el Servicio al cliente de Apple.
En el siguiente consejo práctico, lea lo que puede hacer si el Apple TV no muestra imagen.