Vuelva a instalar el controlador USB del dispositivo móvil de Apple
Lamentablemente, el "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple" no está disponible para descarga por separado. Le explicaremos cómo puede volver a instalar el controlador de Apple.
Cómo averiguar si está instalado el "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple"
- Primero instale la última versión de iTunes.
- Luego, conecta tu iPhone o iPad a la PC.
- Abra el administrador de dispositivos abriendo el menú de inicio de Windows e ingresando "devmgmt.msc" en el campo de búsqueda.
- Expanda la entrada "Controlador USB".
- Si ahora ve la entrada "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple", el controlador ya está instalado y puede continuar con el párrafo "Eliminar y reinstalar los controladores de Apple".
- Si no se muestra la entrada, salte al último párrafo "Falta el 'Controlador USB del dispositivo móvil de Apple'".
Eliminar y reinstalar los controladores de Apple
- Haga clic derecho en "Apple Mobile Device" para abrir el menú contextual en el Administrador de dispositivos y haga clic en "Desinstalar".
- En la ventana recién abierta, seleccione la opción "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" y confirme haciendo clic en "Aceptar". En la ventana que se abre nuevamente, haga clic en "Aceptar" nuevamente.
- Ahora haga clic en el administrador de dispositivos con el botón derecho del mouse en la entrada "Controlador USB". Seleccione "Buscar hardware modificado" en el menú contextual (ver captura de pantalla).
- Windows reinstalará automáticamente el "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple".
Falta el "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple"
- Haga clic derecho en su iPhone o iPad en el Administrador de dispositivos para abrir el menú contextual donde seleccione "Actualizar controlador".
- Continúe con "Buscar software de controlador en mi computadora" y luego "Seleccionar de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora".
- Haga clic en el botón "Disco ..." (ver captura de pantalla) en la parte inferior derecha y luego en "Examinar ...".
- Abra la carpeta "C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers". Allí encontrará un archivo llamado "usbaapl" (versión de 32 bits) o "usbaapl64" (versión de 64 bits). Haga doble clic en el archivo correspondiente.
- Ahora haga clic en "Aceptar" y luego en "Siguiente", que completa la instalación del controlador.
Si su iPhone no es reconocido, puede estar roto. Entonces debe verificar con urgencia el estado de la garantía.