Video de Amazon: Código de error 7017 - Esto puede ser
El código de error 7017 aparece cada vez con más frecuencia en Amazon Prime Video, sin embargo, el error no parece ser conocido en Amazon. Le mostraremos lo que puede hacer sobre el problema.
Código de error 7017: problemas con el video de Amazon
- La mayoría de los códigos de error en Amazon Video son causados por problemas de conexión. En muchos casos, puede resolver esto reiniciando su enrutador.
- Simplemente desconecte el dispositivo durante unos segundos y luego vuelva a conectarlo. Mientras tanto, reiniciar su computadora también puede ser útil.
- Si su conexión a Internet o su computadora está sobrecargada por otras descargas, esto también puede ocasionar problemas de conexión. Si puede cargar fácilmente un video en YouTube, el ancho de banda también debería ser suficiente para Amazon.
- También intente transmitir una película o serie completamente diferente en Amazon Video. El problema puede estar en el producto en sí y no en su computadora.
Video de Amazon: corregir el error 7017
- Si los consejos anteriores no le ayudaron, intente usar Amazon Video en otro navegador. Internet Explorer y Microsoft Edge están preinstalados en Windows 10, alternativamente, puede usar Chrome, Firefox u Opera.
- Amazon usa el reproductor Microsoft Silverlight para reproducir los videos. Para descartar problemas con Silverlight, puede desinstalar Silverlight. Luego puede descargar la última versión de Silverlight.
- En última instancia, puede comunicarse con el servicio al cliente de Amazon. Describa su problema exacto allí e indique qué medidas ya ha intentado. El error 7017 aún no está registrado en la base de datos de errores de Amazon.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos las mejores alternativas a Amazon Prime Video.