Seguimiento del paquete de Amazon: cómo funciona
Puede rastrear sus paquetes de Amazon en la página de inicio de Amazon o sobre la marcha utilizando la aplicación para iPhone o Android. Explicamos ambos métodos de vuelo de paquetes.
Seguimiento de paquetes en el sitio web de Amazon
Para rastrear un envío por computadora, simplemente use la página de inicio de Amazon:
- Vaya a amazon.de e inicie sesión con su cuenta.
- Mueva el mouse sobre "Mi cuenta" en la esquina superior derecha y haga clic en "Mis pedidos".
- Desplácese hasta el elemento que está buscando y haga clic en el botón amarillo "Rastrear entrega" a la derecha.
- Se abre un nuevo campo sobre la vista del producto, en el que puede ver el estado actual.
- Si hace clic en el enlace "Resumen completo de sus entregas", verá todas las etapas por las que su pedido ya ha pasado.
Seguimiento de envíos a través de la aplicación Amazon
Hay una aplicación de Amazon para Android y iPhone. Con el también puede ver dónde se encuentra actualmente su pedido. El seguimiento de paquetes funciona así en dispositivos iOS:
- Descargue la aplicación Amazon de la tienda.
- Abra la aplicación y haga clic en "Más" en la parte inferior derecha y luego en "Sus pedidos".
- Inicie sesión con su cuenta de Amazon.
- Encuentre el orden que desea rastrear y haga clic en el enlace "Ver o cambiar el orden".
- Desplácese hacia abajo hasta el enlace "Seguimiento de entrega" y haga clic en él.
Tenga en cuenta que el estado de su pedido solo se actualiza a intervalos regulares más largos. El seguimiento en tiempo real no es posible. La segunda parte del consejo se refiere a la aplicación Amazon para iPhone versión 2.3.2. El procedimiento puede diferir para otras versiones.