Cuenta de Amazon pirateada - deberías hacerlo ahora
Si descubrió que su cuenta de Amazon ha sido pirateada, se requiere una acción rápida. En nuestro consejo práctico, le mostramos cómo proceder para evitar daños mayores.
Esto es lo que debe hacer si su cuenta de Amazon está pirateada:
En el peor de los casos, si su cuenta fue pirateada, esto podría significar un daño financiero para usted. Entonces, si su cuenta de Amazon ha sido pirateada, siga estos pasos:
- Cambiar contraseña: si aún tiene acceso a su cuenta, cambie la contraseña. Elija una combinación de letras, números y caracteres especiales que sea tan difícil de adivinar como sea posible. Si ya no puede acceder a su cuenta, use la función "Olvidé mi contraseña" y reciba una nueva contraseña por correo electrónico.
- Ejecute un análisis de virus en todos los dispositivos con los que use Amazon. Esta es la única forma de descartar una infección.
- Póngase en contacto con el soporte de Amazon y cuénteles sobre el hack
- Verifique sus pedidos: ¿se han realizado pedidos que no realizó? Si es así: cancele los pedidos correspondientes y verifique a qué dirección deben enviarse. Si es necesario, póngase en contacto con el distribuidor correspondiente.
- Contacta a la policía. Esto es especialmente cierto si el atacante ya ha realizado pedidos.
- En el futuro, solo use contraseñas seguras que no se puedan adivinar. Nunca comparta su contraseña con nadie.
¿Varias de sus cuentas se ven afectadas por el ataque? En otro consejo, le mostramos cómo proceder si su cuenta de WhatsApp ha sido pirateada.