La aplicación de Amazon no funciona, puedes hacerlo
Si la aplicación Amazon ya no funciona en su teléfono inteligente o iPhone Android, esto puede deberse tanto al hardware como a la conexión. Le mostraremos cómo resolver el problema.
Amazon: la aplicación para teléfonos inteligentes no funciona
- Reiniciar: Primero apague y vuelva a encender su teléfono inteligente o tableta. Esto elimina pequeños errores en el búfer.
- Conexión: verifique su conexión a Internet. Para hacer esto, abra cualquier sitio web en su dispositivo. También cambie entre WLAN y la red de datos móviles como prueba y reinicie su enrutador.
- Servidor: si el servidor de Amazon está sobrecargado o no se puede acceder por otros motivos, la aplicación tampoco funcionará. Comprueba si Amazon está caído.
- Instalación: si el problema persiste, elimine la aplicación Amazon de su teléfono inteligente o tableta y luego descargue la aplicación nuevamente desde la App Store o Play Store.
Android: la aplicación de Amazon dejó de funcionar
- Primero abra la aplicación de Configuración en su teléfono inteligente Android.
- Seleccione la categoría "Aplicaciones" o el "Administrador de aplicaciones" aquí.
- Vaya a "Todos" arriba y seleccione la aplicación Amazon aquí.
- Toque aquí en el botón "Forzar detención" y luego en "Borrar datos" y borrar caché ".
- Inicie la aplicación Amazon si vuelve a funcionar sin problemas.