Servicio al cliente de Acer: línea directa y datos de contacto
Este consejo práctico le muestra cómo ponerse en contacto con el servicio al cliente de Acer.
Cómo contactar al servicio al cliente de Acer
Antes de contactar con Acer, debe tener listo el número de serie o producto de su dispositivo. También debe saber el nombre exacto del producto.
- Puede iniciar un chat en vivo con el soporte de Acer y describir su problema.
- La línea directa de asistencia telefónica es: 04102 7069 111. Siempre usará este número si hay un defecto en su dispositivo.
- También puede entregar o enviar sus dispositivos defectuosos directamente para su reparación en una tienda outlet de Acer. La dirección es: GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg. Sin embargo, antes de hacerlo, debe informarle a un empleado sobre el problema por teléfono (04102 - 7069 111).
- Para PC y monitores todo en uno, debe entregar los dispositivos a Transserv 2000 GmbH, Robert-Bosch-Strasse 33A, 64625 Bensheim. También se puede contactar con el servicio en 04102-7069111.
Explicaremos la diferencia entre garantía y garantía en otro consejo práctico.