Tiendas en línea para muebles en comparación
Comparamos las tiendas en línea más grandes y populares para comprar muebles. Esto es solo una selección, porque casi todos los minoristas ahora también ofrecen una tienda en línea para vender sus muebles allí. Por lo tanto, las tiendas seleccionadas solo representan minoristas que están exclusivamente activos en el negocio en línea.
Home24.de: tienda en línea con una gran selección, muebles hermosos y un servicio horrible
Ciertamente conoces Home24.de por los divertidos comerciales que aparecen en la televisión. Echamos un vistazo a lo que realmente ofrece la tienda:
- Selección y resumen: la selección en Home24.de es considerable. Hay el mueble adecuado para casi todas las habitaciones y áreas. Desde sofás hasta camas y muebles de pared, armarios y cocinas. El mobiliario es moderno y gracias a la página claramente diseñada, encontrará rápidamente lo que está buscando. El aspecto y la gran selección de muebles son convincentes.
- Envío: Probablemente lo más atractivo para muchos clientes: el envío y la devolución son completamente gratuitos en Home24. Los muebles incluso se llevan a su apartamento y se ensamblan a pedido y con un costo adicional. Los tiempos de envío respectivos se pueden encontrar en su cuenta personal.
- Pago: En Home24 puede pagar con PayPal, tarjeta de crédito, a cuenta, a plazos o por adelantado. En este último caso, recibirá un descuento del tres por ciento en la contribución de la factura. Cuando se suscribe al boletín, incluso recibe un cupón de 10 euros.
- Servicio: el servicio de Home24 claramente deja mucho que desear. Las consultas por chat en vivo se responden en un alemán muy pobre; se puede contactar a Home24 por teléfono, si es que lo hay, después de un tiempo de espera de aproximadamente 15 minutos. El servicio al cliente también solo responde a los correos electrónicos después de unos días. También hay malas experiencias similares al devolver los productos.
- Conclusión: el mobiliario es hermoso, la selección es enorme y la oferta es tentadora. Sin embargo: el servicio es malo, sin mencionar la accesibilidad.
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Möbel en Otto.de: entrega rápida y buen servicio
Por supuesto, Otto.de no es una tienda en línea pura de muebles. Sin embargo: la selección de muebles es enorme.
- Selección y claridad: Otto.de no es tan claro como Home24, pero las categorías le ayudan a encontrar sus muebles rápidamente. Resulta positivo que también puede comprar electrodomésticos grandes y así poder configurar casi por completo.
- Envío: Los muebles generalmente se envían con Hermes. Sin embargo, asume los gastos de envío, que rondan los 30 euros dependiendo de la entrega. Puede seguir la ruta del agente de carga el día de la entrega. Los muebles también se transportarán a su hogar, como en Home24, y se pueden instalar a pedido y con un costo adicional. Las lavadoras, secadoras, lavadoras y lavaplatos independientes son excepciones. Estos también se instalan de forma gratuita. Sin embargo, debe ponerse en contacto con el equipo de Hermes usted mismo.
- Pago: En Otto.de puede pagar mediante factura, en cuotas, con una interrupción en el pago, con anticipo o con tarjeta de crédito. Puede encontrar información detallada sobre sus facturas en la descripción general de su cuenta.
- Servicio: la llamada a Otto.de es de pago. Sin embargo, con el servicio de devolución de llamada, se le devolverá la llamada de forma gratuita en unos minutos y podrá describir su solicitud. También puede comunicarse fácilmente con Otto.de por correo electrónico. Por lo general, recibirá una respuesta dentro de las 24 horas. Lo positivo: puede comunicarse con Otto.de durante todo el día.
- Conclusión: la selección es grande y la entrega se procesa rápidamente. Si tiene alguna pregunta, siempre tiene una persona de contacto. Los empleados son amables y extremadamente pacientes, incluso con preguntas difíciles. Consejo: puede ahorrar dinero la próxima vez que compre con nuestros cupones.
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Möbel bei Quelle.de: amplia selección, tienda online confusa
En Quelle.de encontrará toda una gama de muebles. Echamos un vistazo a la tienda y llegamos a esta conclusión:
- Selección y claridad: la selección es realmente enorme. Puede obtener casi cualquier mueble aquí, independientemente de si se trata de mesas de café, sofás o electrodomésticos grandes. Sin embargo, la tienda es un poco confusa, a pesar de las categorías. Le llaman la atención tantas cosas que ni siquiera sabe dónde hacer clic primero. La cuenta del cliente también podría ser más clara.
- Envío: Desde un valor de pedido de 75 euros, Quelle.de entrega sin cargo. Aquí, también, la entrega generalmente se realiza a través de Hermes. También puede reservar un servicio de configuración para ciertos productos.
- Pago: en Quelle.de puede pagar a plazos, a cuenta o con tarjeta de crédito. Los nuevos clientes reciben un cupón de 15 euros cuando se suscriben al boletín.
- Servicio: Puede comunicarse con la tienda en línea Quelle.de las 24 horas del día por teléfono. Sin embargo, como con Otto.de, este número es de pago. También puede contratar la tienda en línea por correo electrónico o mediante el formulario de contacto. Quelle.de responde rápidamente a los correos electrónicos. Recibirá una respuesta amigable y competente. Los asesores de productos virtuales en la página también lo ayudan con su compra.
- Conclusión: si echas un vistazo a la página confusa, la compra es sencilla. El personal amable y el buen servicio hablan en particular de la tienda.
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Tienda online e-combuy.de: muebles con estilo, contacto personal
En e-combuy.de solo encontrará muebles. El lema "¡Aquí encuentro mis muebles!" Ya lo revela. Ponemos e-combuy a su ritmo:
- Selección y claridad: la tienda es muy clara. Encontrará rápidamente lo que está buscando: las categorías lo hacen posible. La selección también es notable. Obtiene casi todos los muebles que necesita para un hogar agradable.
- Envío: El envío es gratuito en e-combuy.de. El problema es que los muebles solo se entregan en la acera. Esto significa que si solicita un armario enorme, debe transportarlo a su apartamento o casa desde la acera. Entonces, si vives en el piso superior, por ejemplo, esto a veces puede ser un obstáculo.
- Pago: Puede pagar en e-combuy.de de varias maneras, como por adelantado, a través de PayPal o tarjeta de crédito y a través de Amazon Payments. Si se suscribe al boletín, también recibirá un vale de 5 euros.
- Servicio: puede comunicarse con e-combuy.de de forma gratuita por teléfono o enviar correos electrónicos. Estos generalmente se procesan rápidamente. Los empleados son extremadamente amables y ayudan de manera competente.
- Conclusión: La tienda de muebles en línea ofrece una gran selección. Cualquiera que aprecie el contacto personal está en el lugar correcto aquí.
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